Strategi Digital Marketing Untuk Meningkatkan Penjualan Pada UMKM Di Era Digitalisasi
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The development of information technology has shifted the marketing paradigm from conventional to digital. However, many Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) are still lagging in adopting this technology. This community service aims to empower Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) in the Medan sub-district in Medan Helvetia through the implementation of digital marketing strategies. In the era of digitalization, MSME actors face significant challenges in terms of competitiveness and market reach. The methods used include observation, interviews, socialization, and direct assistance. The main work program focused on training in creating visual content using the Canva application and making digital location maps to improve consumer accessibility. The results of the activities showed an increase in the technical skills of MSME actors in marketing products online and an increased public awareness of the importance of digitalization. The main problem identified is the limitation of digital literacy and narrow market reach. Through observation, interviews, and technical assistance methods, this program implements the use of the Canva application for visual content and optimization of digital location layouts. The results show a significant improvement in the ability of MSME actors to manage product visual identity and consumer accessibility.
Keywords: Digital Marketing; MSMEs; Digitization; Community Service.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
References
Arianto, B. (2020). Dampak Digitalisasi Terhadap Pertumbuhan UMKM di Negara Berkembang. Jurnal Riset Dan Inovasi Manajemen, 2(4), 17–35.
Aribawa, D. (2016). Pengaruh Literasi Keuangan Terhadap Kinerja dan Keberlangsungan UMKM di Jawa Tengah. Jurnal Siasat Bisnis, 20(1), 1–13. https://doi.org/10.20885/jsb.vol20.iss1.art1
Aulia, D. C., Situmorang, H. K., Prasetya, A. F. H., Fadilla, A., Nisa, A. S., Khoirunnisa, A., Farhan, D., Nindya, D. N., Purwantari, H., Jasmin, I. O. D., Akbar, J. A., Br Ginting, N. M. C., Lubis, R. F., & G, Z. P. (2021). Peningkatan Pengetahuan dan Kesadaran Masyarakat tentang Pengelolaan Sampah dengan Pesan Jepapah. Jurnal Pengabdian Masyrakat (Pengmaskesmas), 1(1), 62–70. https://doi.org/: doi.org/10.31849/pengmaskesmas.v1i1/5516
Dahrani, Saragih, F., & Ritonga, P. (2022). Model Pengelolaan Keuangan Berbasis Literasi Keuangan dan Inklusi Keuangan : Studi pada UMKM di Kota Binjai. Owner : Jurnal Riset Dan Akuntansi, 6(2), 1509–1518. https://doi.org/10.33395/owner.v6i2.778
Darmastuti, E., & Hakim, L. (2022). Strategi pemasaran buket snack melalui digital marketing. Prosiding Patriot Mengabdi, 1(02).
Dhewanto, W., R, V. N. R., Yunita, F., Azzahra, S., & Adrian, D. (2019). Internasional UKM Usaha Kecil dan Mikro Menuju Pasar Global (A. A. Christian (ed.)). Andi Offset.
Gunawan, A., Pirari, W. S., & Sari, M. (2020). Pengaruh Literasi Keuangan dan Gaya Hidup Terhadap Pengelolaan Keuangan Mahasiswa Prodi Manajemen Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara. Jurnal Humaniora : Jurnal Ilmu Sosial, Ekonomi Dan Hukum, 4(2), 23–35. https://doi.org/10.30601/humaniora.v4i2.1196
Hadi, D. F., & Zakiah, K. (2021). Strategi digital marketing bagi UMKM (usaha mikro kecil menengah) untuk bersaing di era pandemi. Competitive, 16(1), 32–41.
Handini, S., Sukesi, & Kanty, H. (2019). MANAJEMEN UMKM DAN KOPERASI (Optimalisasi Ekonomi Masyarakat Pesisir Pantai. Unitomo Press.
Hapsari, Y. A., Apriyanti, P., Hermiyanto, A., & Rozi, F. (2024). Strategi Digitalisasi UMKM dalam Meningkatkan Daya Saing dan Pertumbuhan Ekonomi Lokal. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Indonesia, 15(1), 45–60. https://doi.org/10.29244/4vbypm85
Hardilawati, W. L. (2020). Strategi bertahan UMKM di tengah pandemi Covid-19. Jurnal Akuntansi Dan Ekonomika, 10(1), 89–98. https://doi.org/10.37859/jae.v10i1.1934
Husen, M., Bayhaki, I., Anandita, S. R., & Mahendri, W. (2024). Transformasi Digital bagi UMKM di Desa Ngusikan: Sosialisasi dan Pendampingan Penggunaan Digital Marketing. EKONOMI: Jurnal Pengabdiaan Masyarakat, 5(3), 140–144.
Hutagalung, D. S. (2025). Transformasi Digital dan Integrasi Kecerdasan Buatan dalam Manajemen Strategis: Analisis Dampak dan Strategi Adaptasi di Era Disrupsi. Optimal: Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 5(2), 293–301. https://doi.org/10.55606/optimal.v5i2.5885
Juliandi, A., Irfan, I., & Manurung, S. (2018). Mengolah Data Penelitian Bisnis Dengan SPSS. Lembaga Penelitian dan Penulisan Ilmiah AQLI.
Kannan, P. K., & Li, H. A. (2017). Digital marketing: A framework, review and research agenda. International Journal of Research in Marketing, 34(1), 22–45.
Khusna, S. M., Nasyirudin, M., & Rizqia, S. F. (2023). Upaya meningkatkan penjualan produk UMKM melalui digital marketing di Desa Ngaglik Kec. Srengat Kab. Blitar. Sricommerce: Journal of Sriwijaya Community Services, 4(1), 9–16. https://doi.org/10.29259/jscs.v4i1.109
Lembaga Pengembangan Perbankan Indonesia. (2015). PROFIL BISNIS USAHA MIKRO, KECIL DAN MENENGAH (UMKM). Lembaga Pengembangan Perbankan Indonesia.
Lubis, I. S., & Lufriansyah, L. (2024). Pengaruh Sistem Informasi Akuntansi Terhadap Kinerja UMKM di Mediasi Kualitas Laporan Keuangan di Kecamatan Kisaran Barat Kabupaten Asahan. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 8(1), 1456–1469.
Moorcy, B. H., Matyani, & Patmawati. (2018). Pengembangan Ekonomi Masyarakt Melalui Pemberdayaan Usaha Mikro Kecil dan Menengah (Studi Di Kelurahan Sumber Rejo Kecamatan Balikpapan Tengah Kota Balikpapan. Jurnal Abdi Masyarakat Ilmu Ekonomi, 1(1), 30. https://doi.org/10.36277/jamie.v1i01.37
Murdani, Widayani, S., & Hadromi. (2019). Pengembangan Ekonomi Masyarakat Melalui Pemberdayaan Usaha Mikro Kecil dan Menengah ( Studi di Kelurahan Kandri Kecamatan Gunungpati Kota Semarang). Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat (ABDIMAS), 23(2), 152–157. https://doi.org/10.15294/abdimas.v23i2.17893
Pebriani, R. A. (2019). PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT MELALUI SOSIALISASI MENGENAI PEMBUKUAN SEDERHANA BAGI USAHA BATU BATA DI KELURAHAN TALANG JAMBE. Jurnal Abdimas Mandiri, 3(2). http://dx.doi.org/10.36982/jam.v3i2.826
Permana, A. B., & Pujiastuti, P. (2017). PENGEMBANGAN BUKU AJAR TEMATIK INTEGRATIF BERBASIS DISCOVERY LEARNING DALAM PENINGKATAN MOTIVASI BELAJAR DAN KARAKTER TANGGUNG JAWAB. Jurnal Pendidikan Karakter, 8(1). https://doi.org/10.21831/jpk.v7i1.15499
Prabowo, W. A. (2018). Pengaruh digital marketing terhadap penjualan produk UMKM. Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis, 18(2), 168–176.
Putra, Y. I., & Idrus, A. (2026). Determination of Technopreneurship, Work Motivation, Digital Literacy on the Work Readiness of Information Technology Students. Jurnal Penelitian Pendidikan IPA, 12(3), 84–92. https://doi.org/10.29303/jppipa.v12i3.14407
Putra, Y. I., Irawan, D., & Idrus, A. (2026). Offline Internet Innovation: New Opportunities for Entrepreneurs in Remote Districts. Jurnal Inovasi Pendidikan Dan Teknologi Informasi (JIPTI), 7(1), 182–190. https://doi.org/10.52060/jipti.v7i1.3958
Putra, Y. I., Kusmana, A., & Fitrah, Y. (2023). Falsifikasi sebagai pedoman Memahami Informasi di Media Sosial secara Objektif. Jurnal Inovasi Pendidikan Dan Teknologi Informasi (JIPTI), 4(2), 289–295. https://doi.org/10.52060/pti.v4i2.1515
Sanjaya, P. K. A., & Nuratama, I. P. (2021). Tata Kelola Manajemen & Keuangan Usaha Mikro Kecil Menengah (Muh Yunus (ed.); Pertama). CV. Cahaya Bintang Cemerlang.
Silaen, K., Bachtiar, L. E., Silaen, M., & Parhusip, A. (2024). Strategi Pemasaran Digital Untuk Meningkatkan Penjualan Produk Lokal Diera Online. Jurnal Pengabdiaan Kolaborasi Dan Inovasi IPTEKS, 2(3), 1072–1079. https://doi.org/10.59407/jpki2.v2i3.1004
Sudarsono, A. (2015). Manajemen Pemasaran. Pustaka Abadi.
Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Kombinasi. Alfabeta.
Wardhana, A. (2015). Strategi digital marketing dan imbasnya terhadap keunggulan bersaing UMKM di Indonesia. In Seminar Nasional Teknologi Terapan, 62–67.
Yunus, M, & Nuralam, I. P. (2021). Sosialisasi pemanfaatan media sosial sebagai sarana promosi bagi pelaku UMKM. Jurnal Pengabdian Masyarakat, 2(1), 45–51.